tatekthai skrev:
www.trustpilot.dk...

Webmaster skrev:


Er du vimmer, læste bare lidt af første side

Norwegian har fundet sin Dreamliner-erstatning.
Det bliver to 15 år gamle Airbus A340-fly, som skal agere vikarer for de forsinkede Dreamliner-fly når Norwegian går i luften med sin langdistancesatsning til maj.

waree skrev:

Kritik af Norwegian: Har for få fly og lader folk vente


Af Ritzau -
23. november 2013, 02:14



Når lavprisselskabet flyver til New York og Bangkok, mangler det alliancer med andre selskaber, lyder d




Hvis man vælger at flyve med lavprisselskabet Norwegian til USA eller Thailand, stiger risikoen for, at en betydelig del af ferien bliver barberet af, inden man kommer i luften, skriver Børsen.

Norwegian er samtidig dårligt rustet til at hjælpe deres passagerer videre ved forsinkede og aflyste afgange, skriver avisen.

Problemet er blandt andet, at Norwegian ikke samarbejder med andre selskaber, og samtidig har selskabet en meget lille flyreserve til driften af de oversøiske destinationer.

- Norwegian har ikke de samme muligheder for at ombooke deres passagerer som de selskaber, der har faste samarbejdspartnere, siger Ole Kirchert Christensen, der er luftfartsekspert og redaktør på Check-in.dk, til Børsen.

- De er derfor mere skrøbelige, da de må købe sig ind hos andre, og det er ikke sikkert, at andre selskaber kan byde sig til, og så kan passagererne komme til at vente længe, fortsætter han.

Lars Thykier, der er administrerende direktør i Danmarks Rejsebureau Forening er enig. Han mener samtidig, at Norwegian på de oversøiske ruter ikke lever op til EU's såkaldte "Denied Boarding Forordning", der omhandler flypassagerers rettigheder.

- De skal hjælpe deres passagerer langt hurtigere end det, vi har set hidtil. De mener selv, at de lever op til reglerne, men vi er uenige, siger Lars Thykier til Børsen.

Han fortæller, at passagerer har været forsinket i flere døgn på grund af aflysninger hos Norwegian.

Norwegian afviser kritikken. Passagererne har ikke noget at frygte, siger flyselskabets kommunikationskonsulent Daniel Kirchhoff til Børsen. Norwegians fly har fløjet stabilt og regelmæssigt efter en smule opstartsudfordringer med et enkelt fly, lyder det.
/////////////////////////////
vi har vaeret med tur retur punktlig afgang, men maden

jh skrev:

rinpoche skrev:

Gad vide om deres priser kommer til at holde med det setup.

Webmaster skrev:


Er du vimmer, læste bare lidt af første side

Blot en uge efter Norwegian forsinkede 1.500 passagerer op til juleaften, er den gal igen. I disse timer flyver to indlejede fly på Norwegians langdistanceruter, og omkring 500 passagerer kan ufrivilligt risikere at fejre nytårsaften i et fly.

I disse minutter er et stort Airbus A340-600 fly på vej til Stockholm-Arlanda. Flyet er fra selskabet Hi Fly Malta og skal operere Norwegians rutenummer DY7205, der skulle have afgået i dag kl.14:20 fra Stockholm med kurs mod Bangkok. Denne afgang forsinkes minimum til kl. 16:00 da reserveflyet først er ved at lande i disse minutter.